Условия доставки и оплаты заказа в интернет магазине Теремок

Интернет магазин "Теремок24" создан для того, чтобы облегчить жизнь молодым родителям. Наш Интернет-магазин работает круглосуточно, Вы можете оформлять заказы в любое удобное для Вас время.

Наши менеджеры работают с 10.00 до 19.00 по будням.

Наша служба доставки работает с 10.00 до 22.00 с пн-сб.

Внимание!!! Изображения, представленные на сайте, предоставлены официальными производителями товаров. Оттенки могут отличаться от реальных, что не является основанием для возврата.

Сроки доставки:

• При заказе товара до 13-00, доставка по Екатеринбургу осуществляется в течение -1-2-х дней (при наличии товара на складе), в остальных случаях - в течение 3-х дней (при наличии товара на региональном складе);
• При заказе товара в выходные-доставка осуществляется в течение 2-3х дней!
• Доставка МЕБЕЛИ, ДСК, ТЯЖЕЛЫХ И НЕГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ - осуществляется до подъезда. Подъем до двери тяжелых вещей оплачивается непосредственно курьеру по договоренности. Минимальная стоимость подъема детских спортивных комплексов (ДСК) и мебели 200 рублей. Стоимость может увеличиваться от размеров и веса товара.
• Срок доставки заказов при оплате по безналичному расчету ведется с момента поступления ваших денег на расчетный счет магазина;
• Доставка МЕБЕЛИ и других крупногабаритных товаров по Екатеринбургу или в транспортную компанию платная вне зависимости от стоимости заказа и составляет 900 рублей,
• Доставка по Екатеринбургу или до транспортной компании МАЛОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ (за исключением удаленных районов): свыше 5000 рублей - 150 рублей, доставка товаров стоимостью до 5000 рублей составляет 300 рублей.
• Доставка в удаленные районы Екатеринбурга МАЛОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ - Кольцово, Медный, оз. Чусовое, Горный Щит, Шабровский, Компрессорный, Исток, Изоплит, Шувакиш, Палникс, Карасьеозерский, Карасьеозерский-2 и др., – составляет 1000 рублей вне зависимости от суммы заказа.
  

   
Доставка в города России:

• Наш магазин осуществляет доставку товаров во все города России Транспортными Компаниями по их тарифам;
• Минимальная сумма заказа для регионов РФ - 3000 руб.;
• Стоимость отправки товара через транспортные компании ПЛАТНОЕ (зависит от веса и объема товара)
• Покупки с доставкой в другие регионы России возможны только при 100% предоплате;
• Доставку по России осуществляют транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем;
• Отправка заказа в регионы осуществляется только после поступления денег за заказ и доставку на наш расчетный счет;
• Пожалуйста, указывайте ваш телефон, адрес электронной почты и точный почтовый адрес, а также фамилию, имя и отчество, чтобы мы могли оперативно связаться с вами, уточнить окончательную сумму заказа, учитывая доставку, и выслать Вам необходимые для оплаты заказа документы. 
• Самовывоз- осуществляется по  договоренности с нашими менеджерами.

Оплата заказа:

Оплатить покупку в магазине возможно :

1.  Оплата наличными курьеру при доставке товара (только для жителей Екатеринбурга и пригорода);
2.  Оплата в безналичной форме на расчетный счет магазин.
3.  Оплата картой VISA
4.  Оплата заказа на сайте

Как оплатить через Net Pay 

Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). 
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Сборка заказа:

• Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
• Сотрудники службы доставки не осуществляют сборку мебели и колясок. Данную услугу Вы можете заказать при согласовании времени доставки с нашим менеждером.
• Стоимость сборки от 500 руб.

 Спасибо за заказы!